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In die Galerie kommen

Wie hoch sind Ihre Gebühren?

Unsere Preisspanne beginnt bei 49 € für das erste Format. Die Preise variieren je nach Anzahl derIris, gewähltem Format und Ausführung. Bitte beachten Sie, dass Preise je nach Land und Währung*unterschiedlich sein können.

Unsere Preistabelle finden Sie hier.

*Preise können sich ändern. Siehe Bedingungen in der Galerie.

Muss ich einen Termin vereinbaren, bevor ich in die Galerie komme?

Nein, keine Termine sind vorgeschrieben – Sie sind in allen unseren Galerien jederzeit herzlich willkommen!Für noch mehr Komfort bieten einige unserer Galerien ein Online-Terminvereinbarungssystem. Wir empfehlen Ihnen, im Voraus einen Termin zu buchen,um Wartezeiten zu vermeiden und Ihren Besuch entspannt zu planen.

Wie kann ich einen Termin vereinbaren?

Die Terminbuchung ist ganz einfach:
Gehen Sie auf unsere Seite „Unsere Galerien“, wählen Sie die Galerie, die Ihnen ambesten passt, und klicken Sie auf „Buchen“, um Ihren Wunschtermin auszuwählen.

Wo befinden sich Ihre Galerien?

Unsere Galerien finden Sie in Frankreich, in ganz Europa und weltweit.Die vollständige Übersicht nden Sie auf unserer Seite [Galerien], wo Sie bequem dienächstgelegene Galerie auswählen können.

Wie lange dauert das Iris-Galerie-Erlebnis?

Die Aufnahme Ihrer Iris sowie die digitale Optimierung dauern nur wenige Minuten. Wenn Sie sichfür einen Abzug vor Ort entscheiden, erfolgen Druck und Einrahmung ebenfalls in kürzester Zeit.
Insgesamt sollten Sie mit etwa 15 Minuten pro Person rechnen. Die tatsächliche Dauer hängt davonab, wie viele Iris fotogra ert werden – ob Sie das Erlebnis als Duett, Trio, Quartett, Quintett oder ineiner größeren Gruppe genießen möchten.

Unsere Arbeitsweise

Wie wird Ihr Auge zum Kunstwerk?

In nur wenigen Sekunden nehmen wir ein hochau ösendes Foto Ihrer Iris auf. Anschließend wird dasBild mit unserer hochmodernen Technologie in Szene gesetzt, sodass die einzigartige Struktur undFarbvielfalt Ihrer Iris sichtbar wird.So entsteht in kürzester Zeit ein faszinierendes Kunstwerk, das die ganze Schönheit Ihrer Iriseindrucksvoll hervorhebt.

Wie viele Iris können auf einem Druck dargestellt werden?

In unseren Galerien können Sie Formate wählen, die es ermöglichen, bis zu 5 Iris aufeinem einzigen Druck zu vereinen.
Wenn Sie mehr als 5 Iris kombinieren möchten, erstellen wir Ihnen gerne individuelleVorschläge. Dafür erhalten Sie direkt in der Galerie einen maßgeschneidertenKostenvoranschlag.

Welche Formate und Veredelungen gibt es?

In unseren Galerien stehen Ihnen Formate von 10 cm bis 150 cm Breite zur Auswahl –von quadratisch, rechteckig, linear bis hin zu rund.Darüber hinaus bieten wir verschiedene professionelle Veredelungen für Ihren Druckan:
Direktdruck auf Fotopapier
Kaschierter Druck auf Alu-Dibond
Kaschierter Druck auf Acryl
Acrylblock oder runder Acryldruck
Alle Fotogra ien der Iris Galerie werden in professionellen Laboren gefertigt, die auchmit den größten Kunstgalerien zusammenarbeiten. Weitere Informationen inden Sieauf unserer Seite „Unser Konzept“. Noch besser: Lassen Sie sich direkt in einer Galerievon unseren Beratern individuell beraten.

Die digitale Datei Ihrer Iris wird in hoher Au lösung per E-Mail bereitgestellt. JeglicherDruck oder sonstige Verwendung erfolgt dann eigenständig.

Was ist eine digitale Datei?

Die digitale Datei Ihrer Iris wird Ihnen in hoher Au lösung über einen Link per E-Mailzugeschickt.Jeglicher Druck oder andere Verwendung der Datei erfolgt anschließend selbstständigdurch Sie.

Ändern Sie die Augenfarbe?

Unser Konzept und Hauptziel ist es, die echte Farbe Ihrer Iris zu zeigen.Unsere Technologie hebt lediglich die Schönheit, Nuancen und Kontraste Ihrer Irishervor, ohne die vorhandenen Farben zu verändern.

Müssen die Personen persönlich in die Galerie kommen?

Ja, jede Person muss physisch anwesend sein, um die Irisfotos aufzunehmen.Unsere Maschine und die spezielle Technologie vor Ort erfordern den Besuch in derGalerie, um die bestmöglichen Ergebnisse zu erzielen.

Kann eine Person nachträglich zu einem Druck hinzugefügt werden?

Ja, das ist möglich.Die neue Person besucht die Galerie, um ihre Iris fotogra ieren zu lassen. Anschließendwird die digitale Datei vervollständigt und ein neuer Druck erstellt, der alle Personenenthält. So bleibt das Original unberührt und das neue Kunstwerk zeigt allegewünschten Iris.

Kann ich eine Geschenkkarte kaufen und das Iris-Erlebnis verschenken?

Ja, Sie können das einzigartige Iris-Erlebnis verschenken! Wir bieten zwei Arten vonGeschenkkarten an: in der Galerie und online auf unserer Website.

Geschenkkarten in der Galerie:

- Sie können entweder einen festen Betrag oder einen exiblen Geschenkwert verschenken.

- Verfügbar in allen Galerien.

- Wichtig: Diese Karten sind nur im Land gültig, in dem sie gekauft wurden. Beispiel: Eine inParis gekaufte Geschenkkarte ist in Menton gültig, aber nicht in Rom.
Online-Geschenkkarten:

- Verfügbar in verschiedenen festen Beträgen, mehrere Karten können auf einmal gekauftwerden.

Alle Geschenkkarten – egal ob Galerie oder online – sind 1 Jahr ab Kaufdatum gültig und könneneinmalig verwendet werden (sie gelten jedoch für mehrere Abzüge, die am selben Tag bestelltwerden).

Praktische Informationen

Welche Zahlungsmittel akzeptieren Sie?

In allen unseren Galerien* können Sie mit Kreditkarte oder Bargeld bezahlen.

*Ausnahme: Die Galerien in Amsterdam und Rotterdam akzeptieren kein Bargeld.

Gibt es ein Mindestalter für das Iris-Galerie-Erlebnis?

Wir empfehlen das Fotografieren normalerweise ab 5 Jahren. Da unser System jedochvöllig risikofrei ist, können auch jüngere Kinder teilnehmen – vorausgesetzt, sie können still halten und den Blick zu fokussieren.

Kann ich meine Kontaktlinsen tragen?

Weiche Kontaktlinsen oder Tageslinsen können in der Regel beim Fotogra ierengetragen werden.Harte oder Monatskontaktlinsen müssen hingegen entfernt werden. Jede Galerie hältKontaktlinsenbehälter und - lüssigkeit bereit, sodass Sie Ihre Linsen während desAufnahmeprozesses sicher au bewahren können.

Ist das Fotogra ieren meiner Iris unangenehm oder gefährlich?

Die Fotogra ie ist absolut ungefährlich für das Auge und völlig schmerzfrei. Es bestehtkein direkter Kontakt mit dem Auge, und der Vorgang dauert nur wenige Minuten.Unsere Berater begleiten Sie, um die Aufnahme unter den besten Bedingungendurchzuführen.

Führen Sie die Iris-Fotogra ie bei Haustieren durch?

Derzeit fotogra ieren wir nur Menschen. Aber wer weiß – vielleicht kommen in Zukunft auch Tieraufnahmen dazu! :)

Schutz persönlicher Daten

In Übereinstimmung mit der DSGVO werden Ihre Informationen zwei Jahre lang gespeichert, bevor sie gelöscht werden.Die Fotogra ie Ihrer Iris stellt kein Risiko für Ihre Identität dar, da es sich um eine künstlerische Aufnahme handelt. Unser Speichersystem ist zudem nicht mit Ihren persönlichen Daten verknüpft, sodass Ihre Privatsphäre jederzeit geschützt bleibt.

Welche Sicherheits- und Hygienemaßnahmen gelten?

Unsere Galerien halten sich an die Covid-Empfehlungen der jeweiligen Länder, indenen wir tätig sind. Darüber hinaus wird unsere Aufnahmestation zwischen jedem Kunden gründlichgereinigt, um höchste Hygiene- und Sicherheitsstandards zu gewährleisten.

Service nach dem Verkauf

Wie lang sind die Produktions- und Lieferzeiten?

Wenn Sie sich für einen Abzug direkt in der Galerie entscheiden, erfolgt die Fertigstellung und Einrahmung in nur wenigen Minuten.Bei Premium-Ausführungen beträgt die durchschnittliche Produktions- und Lieferzeit etwa 3 Wochen.

Kann ich meine Bestellung ändern, nachdem sie in die Produktion geschickt wurde?

Sobald eine Bestellung in Produktion ist, sind die Entscheidungen aus dem anfänglichenAuswahlprozess endgültig und können nicht mehr geändert werden.Wir empfehlen daher, eine überlegte Auswahl aus unserem Sortiment an Produkten und Premium-Ausführungen zu treffen. Änderungen nach Produktionsbeginn sind nur eingeschränkt möglich und können zusätzliche Kosten verursachen.

Habe ich Zugang zur Verfolgung meiner Bestellung?

Sobald Ihre Bestellung vom Labor produziert wurde, erhalten Sie von uns die Trackingnummer, mit der Sie den Versand und die Lieferung bequem nachverfolgenkönnen.

Wie lauten Ihre Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinien?

Die Iris Galerie bietet ein einzigartiges Erlebnis: Ihre Iris wird in ein persönliches Kunstwerk verwandelt.
Aufgrund des individuellen und einzigartigen Charakters dieses Werks können Rückgabe oder Rückerstattung nicht angeboten werden.

Wer legt die Import- und Zollgebühren fest, und muss ich diese bezahlen?

Die Einfuhr- oder Zollgebühren für Ihre Bestellung werden ausschließlich von der Regierung des einführenden Landes festgelegt.Weder die Iris Galerie noch der Lieferdienst können diese Gebühren bestimmen oder erlassen. Wenn Sie aufgefordert werden, diese Kosten zu zahlen, müssen Sie dies tun, da Ihre Bestellung sonst möglicherweise nicht zugestellt werden kann.

Es gibt ein Problem beim Erhalt meiner Bestellung – was soll ich tun?

Unser Kundendienst steht für Bestellungen von Drucken Montag bis Freitag von 10 bis18 Uhr zur Verfügung.Wenn Sie beim Erhalt Ihrer Bestellung Probleme feststellen – z. B. Kratzer, Brüche oder Qualitätsabweichungen – wenden Sie sich bitte an unseren Support:
- E-Mail: [email protected] - Telefon: 01 81 70 19 48 (Montag–Freitag, 10–18 Uhr)

Unsere Teams begleiten Sie bei der Lösung des Problems. Ein neuer Ausdruck wird verschickt, wenn die Mängel in unserer Verantwortung oder in der Verantwortung des Transportunternehmens liegen.

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